Nos entusiasma presentar una charla reveladora con Lauren Dunford, ex alumna de AMIGOS y la visionaria directora ejecutiva y fundadora de Guidewheel¡Bajo el liderazgo de Lauren, Guidewheel ha logrado avances significativos en impulsar un rendimiento óptimo sostenible en los sectores manufactureros de todo el mundo.
Recientemente, sus impactantes ideas resonaron en el Foro Económico Mundial en Davos, donde Guidewheel se distinguió entre cientos de empresas para asistir. Al explorar su trayectoria y la misión de Guidewheel —empoderar a las fábricas del mundo en su búsqueda de la sostenibilidad y la excelencia operativa—, nos adentramos en su camino en el emprendimiento y en sus recuerdos de sus veranos con AMIGOS en México y Nicaragua.
Mira la participación de Lauren en Davos haciendo clic Aquí!
SARA NATHAN:
¡Bueno, maravilloso! Estoy muy feliz de tener a Lauren Dunford hoy aquí con nosotros, cofundadora y directora ejecutiva de Guidewheel, cuya misión es empoderar a las fábricas del mundo para alcanzar un rendimiento máximo sostenible. Lauren también es ex alumna de AMIGOS. ¡Estamos muy felices de entrevistar y hablar con nuestros ex alumnos que están por el mundo haciendo cosas increíbles!
Lauren, nos topamos contigo y con tu trabajo en Guidewheel y queríamos conversar. También nos entusiasma mucho escuchar sobre tu experiencia en AMIGOS y lo que te has llevado de ella.
Pero para empezar, cuéntanos, ¿cómo descubriste AMIGOS por primera vez cuando estabas en la secundaria y qué te atrajo del programa?
LAUREN DUNFORD:
¡Sí! De hecho, ni siquiera recuerdo cómo descubrí AMIGOS por primera vez... Solo recuerdo que, en el momento en que supe de esto, hizo clic por completo como algo en lo que me entusiasmaría mucho participar.
Recuerdo la consideración en torno a los diferentes matices del desarrollo internacional y cómo abordarlo desde múltiples perspectivas. Luego, también estuvo el foco en lograr que los voluntarios de AMIGOS recaudaran los fondos para hacerlo posible. ¡Pudimos salir y —si mal no recuerdo— vender muchas toronjas, nueces pecanas y Nochebuenas! ¡Esa fue de hecho una de mis primeras experiencias en ventas! (Risas)
Por lo tanto, fue una combinación de la consideración que observé en el programa AMIGOS y la oportunidad de demostrar realmente determinación y jugársela para hacer esto realidad, recaudando esos fondos también.
SARA NATHAN:
Vaya. Veo que hiciste dos experiencias con AMIGOS, en México y en Nicaragua. Cuéntanos sobre tu primera vez, tu primer programa: ¿cómo fue? ¿Puedes hablarnos un poco sobre tu comunidad anfitriona?
Lauren Dunford:
¡Claro! Entonces, estaba en un pueblo llamado El Refugio, en Guanajuato, con una familia anfitriona y una comunidad increíbles. Mi recuerdo principal es estar completamente abrumado por su generosidad. Mi familia anfitriona tenía, creo, diez hijos en una casa muy pequeña y habían dedicado una toda la habitación para vivir, y simplemente me sentía tan... mal. Sabes, estaba intentando lidiar con, oh por Dios, cómo pienso en el valor que quiero asegurarme de cumplir para esta comunidad durante este tiempo?
Qué increíble generosidad esta comunidad estuvo presente en todo momento. Trabajaba en la escuela de verano por las mañanas y, por la tarde, hacía un par de proyectos en la comunidad relacionados con la recolección de basura y otro tipo de actividades.
SARA NATHAN:
Eso es increíble. Pero no fue suficiente para ti; ¡volviste y fuiste a Nicaragua! ¿Cómo fue regresar como participante por segunda vez?
Lauren Dunford:
¡Sí! La segunda vez fue mucho, sinceramente, más divertida y más fácil. (Risas) Ya lo había hecho una vez antes, y estaba en Masaya, también en una comunidad maravillosa, con una familia anfitriona increíble.
Y esa vez, recuerdo que sentí que, bueno, ya no estaba tan ansioso ni extrañaba tanto el hogar. La primera vez, era tan joven y extrañaba tanto el hogar que sin duda fue uno de los veranos más difíciles que he tenido. Recuerdo haber sentido que, como fue difícil, por eso debía volver a hacerlo.
Y poder tener, ese segundo verano, un verdadero Divertido tiempo y disfrutar realmente de las cosas que probablemente debería haber disfrutado el primer verano pero no lo hice porque extrañaba mi hogar, esa realmente fue una experiencia gratificante en lo personal y también para mi desarrollo.
SARA NATHAN:
Sí, guau. Entonces, reflexionando, o sea, para ti y para mí, recordando hace veinte años, ¿verdad? (Risas) De esta experiencia, ¿qué te has llevado contigo de AMIGOS?
LAUREN DUNFORD:
Tanto. Creo que la atención que AMIGOS pone en los matices del desarrollo internacional sigue impresionándome y me ha hecho querer aplicar esa misma atención en adelante. Las diferentes lecturas que hicimos y la preparación —desde una perspectiva de desarrollo global e internacional— fueron muy concretas y algo que he llevado conmigo.
Lo segundo es un poco más grande, que es, a nivel personal: verme arrojado a situaciones que son muy incómodas y en las que simplemente tengo que resolverlo. Ahora ya no es algo desconocido. (Risas)
Así que, pensando en ese primer verano en Guanajuato, México, operando completamente en español, tratando de adaptarme a un nuevo entorno, extrañando tanto el hogar y resolviéndolo todo, de verdad, ninguna experiencia en una startup se compara en cuanto a la sensación de ir resolviendo las cosas sobre la marcha. Me siento muy agradecido con todos los que hicieron eso posible, ya fuera una familia anfitriona, la comunidad de acogida, el equipo de AMIGOS o mis compañeros de AMIGOS durante ese tiempo, y la paciencia que me tuvieron todo el tiempo. Creo que eso me demostró que está bien ir descubriendo las cosas sobre la marcha y que todos estamos juntos en esto. Uno puede involucrarse, sentirse incómodo y salir adelante.
SARA NATHAN:
Eso es increíble. Entonces, también quería entrar en tu trabajo en Guidewheel, pero antes de hacer eso, quería hablar un poco sobre tu camino hacia el emprendimiento.
Al mirar atrás en su carrera, ¿hubo algún momento decisivo —un giro, tal vez—, algo inesperado que quizás no conocía en ese momento pero que ayudó a guiarle hacia donde está hoy? A veces los llaman esos “anillos” que uno agarra...
Lauren Dunford:
¡Sí! Se me vienen dos a la cabeza. Todo esto fue antes de fundar Guidewheel, pero me había metido en el área de operaciones cuando era estudiante de grado en Stanford. Luego, probablemente en gran parte debido a haber tenido la experiencia en AMIGOS, solicité la beca Fulbright y pude ir a la India durante nueve meses para estudiar la cadena de suministro.
Esa experiencia de ver cuántas oportunidades había dentro de una sola cadena de suministro específica —en la que estaba mirando— para generar un impacto positivo tanto en la reducción de residuos y del impacto en el clima, como en impulsar significativamente los resultados comerciales, realmente se cristalizó para mí. Me di cuenta de que si podía encontrar esas oportunidades y volcar todo mi corazón y mi alma en lograr un pequeño avance en algo que simplemente tenía que suceder, sería bueno para los negocios y bueno para el planeta.
Sabes, hay muchos matices en torno a otras cosas, pero esta fue bastante clara como algo positivo. Realmente sentía que si podía encontrar estas cosas y respaldar los esfuerzos correctos, eso me llevaría a una carrera gratificante.
Motivado por eso, luego tuve la oportunidad de experimentar la segunda cosa, que fue trabajar con Revolution Foods durante cinco años, desde sus instalaciones de producción de alimentos frescos en el este de Oakland. Estuve a cargo de las asociaciones en la Costa Oeste en varios roles. Si bien no gestionaba directamente en el piso de producción, caminaba físicamente a través de él para llegar a mi escritorio. Esta exposición a las operaciones de manufactura y producción en EE. UU. reveló muchísimas oportunidades para apoyar a emprendedores orientados a una misión en esa área. Fue entonces cuando me apasioné por ese sector, y eso fue lo que me atrajo e hizo que me enfocara en él.
SARA NATHAN:
Vaya. Entonces, cuéntanos —y yo he tenido la oportunidad de leer un poco al respecto, pero para nuestra red y comunidad de AMIGOS que aún no ha tenido la oportunidad de hacerlo—, ¡cuéntanos sobre Guidewheel! ¿Qué impacto buscas tener en el mundo?
Lauren Dunford
¡Sí! Entonces, trabajamos con fabricantes, fábricas de todos los tamaños. Pueden ser redes de fábricas para grandes fabricantes o una sola planta con un equipo pequeño. Lo que les ayudamos a lograr son dos cosas.
El primero es la productividad: poder ser muy eficientes con sus activos y su equipo, produciendo bien con un desperdicio mínimo. El segundo es lograr un impacto climático neto cero dentro de sus operaciones. Estos dos objetivos pueden parecer diferentes, pero hemos encontrado una manera única de unirlos.
Muchas de las barreras para obtener la visibilidad necesaria para impulsar la productividad dentro de la manufactura se pueden superar utilizando el latido eléctrico del equipo para llevarlo a la nube.
Colocamos un sensor, como un reloj inteligente, alrededor del ritmo cardíaco eléctrico del equipo o de sus componentes, llevamos los datos a la nube y luego usamos algoritmos y software para analizarlos. Esto nos permite saber todo sobre esa pieza de equipo —a qué velocidad está funcionando, cuándo está funcionando e incluso qué tipo de producto está procesando— con suficiente entrenamiento y datos para nuestros algoritmos.
Esta información ayuda al equipo a anticiparse y abordar los problemas, impulsando la necesidad fundamental de productividad del equipo. Además, como se basa en el ritmo cardíaco eléctrico, creamos herramientas de gestión y ahorro de energía desde el principio. Esto permite que equipos de cualquier tamaño comiencen a trabajar hacia cero emisiones netas de carbono.
SARA NATHAN:
Vaya. Eso es increíble. Y vi que recientemente representaste a Guidewheel en el Foro Económico Mundial en Davos. ¡Cuéntanos cómo fue eso! Y, al salir de esa reunión de líderes de todo el mundo, ¿tienes alguna reflexión de esa experiencia?
Lauren Dunford
¡Sí! Eso fue increíble. Tuvimos la suerte de participar en la reunión anual en Davos como uno de los pioneros tecnológicos del Foro Económico Mundial. Todos los años, seleccionan a 100 empresas que creen que cambiarán el mundo de manera significativa, y tuvimos la fortuna de formar parte de ese grupo. De las 100, seleccionan a unas 15 para ir a Davos. Me siento muy afortunado, y hubo conclusiones muy importantes...
Primero, el nivel de colaboración lo que puede surgir de que las personas estén juntas en una habitación, haciendo una lluvia de ideas alrededor de una mesa sobre cómo resolver problemas difíciles, nunca deja de inspirarme. Ya sea reuniendo a clientes con socios tecnológicos o a ejecutivos, líderes y legisladores pensando juntos sobre cómo resolver problemas difíciles, es simplemente increíble.
Me siento muy emocionado por nuestra capacidad como humanos para resolver algunos de los desafíos que enfrentamos después de esa experiencia. Sentí la responsabilidad no solo de representar a Guidewheel y compartir lo que habíamos estado aprendiendo, sino también de representar a muchos de nuestros clientes más pequeños y medianos.
Atendemos a algunos de los fabricantes más grandes del mundo, pero también a muchos equipos pequeños y medianos que no necesariamente tienen la oportunidad de ir a Davos. Dado que muchos grandes fabricantes ya estaban presentes, quería asegurarnos de que las voces de nuestras fábricas más pequeñas y medianas se escucharan alto y claro en estas discusiones.
Un tema particularmente importante en estas discusiones es cómo la tecnología puede hacer posible la transición hacia las cero emisiones netas inclusivo de pequeñas y medianas fábricas a nivel mundial, no solo en los países desarrollados. Esto es crucial para evitar crear lo que un participante llamó “la brecha climática”, similar a la brecha digital.
Si no somos reflexivos en cuanto a la inclusión, existe un peligro muy real de que las normativas o requisitos sobre el carbono sean más difíciles de cumplir para las empresas más pequeñas debido a que quizás no tengan los recursos. Ser reflexivos sobre cómo aprovechar la tecnología para superar algunas de esas barreras y dar un salto cualitativo de maneras interesantes es fundamental.
Incorporar esta perspectiva en la forma en que pensamos sobre la transición hacia las cero emisiones netas es muy importante para mí después de tener la oportunidad de trabajar con estos equipos increíbles.
SARA NATHAN:
Vaya, Lauren, eso es increíble. Estoy muy impresionado y emocionado de que nuestra comunidad de AMIGOS se entere de todo lo que estás haciendo y siga tu trabajo.
Pensándolo bien, ¿qué es lo que personalmente te apasiona más de fundar y liderar una empresa? Porque esta no es la primera vez que lo haces.
Lauren Dunford
Creo... Es difícil decir qué es lo que más amo. Tengo tanta suerte de poder hacer esto. Creo que la sensación de construir algo juntos – y esto se remonta a esa experiencia en AMIGOS–, se siente como si fuéramos este gran equipo. Están mis compañeros de equipo directos, y también nuestros inversores, clientes y socios. Se siente como si todos estuviéramos cocreando algo que debería existir en el mundo.
Para poder sentir realmente orgulloso de todas las formas en que las personas están contribuyendo a eso, así como el impacto que estamos teniendo, es simplemente una sensación maravillosa. También es un gran privilegio ver a nuestro equipo crecer, desarrollarse y contribuir, ver a los clientes aportar ideas que han hecho que Guidewheel sea increíble con el tiempo, y observar cómo todo eso se une; es increíble y me siento honrado de ser parte de ello.
Así que es una respuesta un poco vaga, pero debido a eso realmente se siente divertida y emocionante todos los días.
SARA NATHAN:
Sí, aprecio eso. Y tengo curiosidad, como director general que lidera una empresa, las exigencias de su tiempo son enormes. ¿Qué hace fuera de su trabajo como director general de Guidewheel? ¿Cómo mantiene su equilibrio mientras asume esta enorme responsabilidad y visión?
Lauren Dunford
¡Sí! De verdad me encanta mi trabajo, así que no siento que necesite encontrar un equilibrio fuera de él, pero por supuesto que disfruto de las cosas fuera del trabajo.
Tengo una bebé de 10 meses que es completamente adorable y maravillosa. Mi esposo, que es increíble, la cuida y se asegura de que esté fantástica. Puedo verla y disfrutar cada segundo con ella, lo cual es genial. Algunas de mis cosas favoritas son dar paseos por la playa con ella. ¡Ahora va en el portabebés delantero, así que puede mirar hacia afuera y divertirse mucho!
También me encanta bailar; tengo una clase de baile en San Francisco que es mi forma favorita de desconectarme por completo y no pensar en nada más durante los fines de semana. Y, por supuesto, pasar tiempo con amigos maravillosos.
SARA NATHAN:
Eso es increíble, Lauren. Muchas gracias por tu tiempo hoy. Ha sido muy inspirador escuchar sobre tu trayectoria, tus increíbles logros y el trabajo de gran impacto que estás haciendo con Guidewheel.
¡Felicitaciones por todo lo que has logrado hasta ahora y por la innovación que estás aportando a la industria! Esperamos seguir de cerca tus proyectos y ver el impacto positivo que, sin duda, seguirás generando.
Amigos de las Américas ha estado generando un impacto en la vida de los jóvenes durante más de 60 años.
Obtenga más información sobre Guidewheel y su misión de empoderar a las fábricas del mundo para lograr un rendimiento máximo sostenible haciendo clic Aquí.
